Servicemanager ICT

Ben jij een strategisch denker met een scherp oog voor kwaliteit en innovatie binnen de ICT? Weet jij als geen ander hoe je wensen uit de organisatie vertaalt naar concrete, haalbare ICT-dienstverlening? Dan is dit jouw kans om impact te maken op de digitale koers van onze organisatie!

Dit ga je doen
Als Servicemanager ICT ben je de spil tussen de gebruikersorganisatie, leveranciers en het management. Je zorgt voor duidelijke afspraken over de ICT-dienstverlening en legt deze vast in de ICT-dienstencatalogus. Je houdt toezicht op de naleving van contractuele afspraken, monitort de kwaliteit van de dienstverlening en stuurt bij waar nodig. Je:

• Vertaalt de ICT-behoeften van de organisatie naar concrete dienstverleningsovereenkomsten en selecteert (nieuwe) leveranciers;

• Onderhandelt over ICT-contracten samen met inkoop en bewaakt architectuurafspraken organisatiebreed;

• Beheert de levensduur van ICT-componenten en zorgt voor een actueel en bruikbaar dienstenaanbod;

• Zorgt voor een verdere professionalisering en borging van onze interne beheerprocessen;

• Adviseert het tactisch en strategisch management over ICT-beleid, innovatie en toekomstige investeringen;

• Ontwikkelt tactisch beleid, stelt begrotingen op en ondersteunt bij implementatie van strategisch beleid;

• Neemt het voortouw in kwaliteitsverbetering en innovatie van ICT-diensten;

• Initieert en leidt organisatiebrede projecten en neemt deel aan regionale samenwerkingen;

Kortom: je zorgt voor een toekomstbestendige ICT-omgeving die optimaal aansluit bij de werkprocessen en ambities van onze organisatie.

Dit bieden wij
Elke dag zo fijn mogelijk. Dat is wat ons elke dag drijft bij de ondersteuning van bewoners en cliënten en dat is wat we willen voor onze medewerkers. We zoeken gemakkelijk de samenwerking op, zijn enthousiast, professioneel, collegiaal, zorgvuldig én flexibel. Dit doen wij vanuit 33 locaties en diverse zorgsoorten. Bij BrabantZorg heerst een warme, behulpzame en ambitieuze cultuur. Die ambitie vertaalt zich in interessante ontwikkelingen in de zorgtechnologie, vooruitstrevende projecten en investeringen in de medewerkers. Creativiteit en eigen initiatief worden gewaardeerd en gestimuleerd door positieve feedback en zelfreflectie. Bij ons maak je echt het verschil!

Daarnaast bieden we jou:

• Een werkomgeving waar aandacht is voor jouw gezondheid, welzijn en werk-privé balans;

• In eerste instantie een tijdelijk contract van 28-36 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband bij gebleken geschiktheid;

• Een omgeving waarin je veel vertrouwen en verantwoordelijkheid krijgt;

• Een salaris in FWG 55: volgens de CAO Verpleeg-, Verzorgingshuizen en Thuiszorg;

• Een goede pensioenregeling, 8% vakantiegeld, collectieve verzekeringen en een eindejaarsuitkering van 8,3% (dat is een volledige dertiende maand);

• Een uitgebreide keuze aan trainingen en opleidingen in de BrabantZorg Academie om jezelf te blijven ontwikkelen;

• Keuze in arbeidsvoorwaarden met fiscaal voordeel, zoals een laptop- of fietsregeling.

Dit ben jij
Jij bent een stevige gesprekspartner met visie en overtuigingskracht. Je schakelt moeiteloos tussen strategisch denken en pragmatisch handelen.

Verder breng je het volgende mee:

• Een post-hbo werk- en denkniveau in informatica of bedrijfskunde.

• Kennis van servicemanagement, projectmanagement en ruime ervaring in vergelijkbare rollen.

• Sterke adviesvaardigheden en ervaring met het opstellen en uitvoeren van ICT-beleid.

• Uitstekende sociale vaardigheden: je bent tactvol, overtuigend en weet weerstand te overbruggen.

• Ervaring met leveranciersmanagement en contractonderhandelingen.

• Je werkt gestructureerd, bent analytisch sterk en hebt oog voor detail en kwaliteit.

• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden, ook in het Engels.

• Je bent integer, representatief en beweegt je gemakkelijk op verschillende niveaus binnen de organisatie.

Klaar om ICT binnen onze organisatie naar een hoger niveau te tillen? Solliciteer dan nu als Servicemanager ICT!

Hebben wij jouw interesse kunnen wekken?
Solliciteer direct op de vacature via de knop ‘reageren’.

Wil je liever eerst meer informatie over de vacature?

• Voor inhoudelijke vragen neem contact op met teammanager Ellen van den Brand via 06-55160739.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.