Bij Simeonshof draait het om wie iemand is. Niet alleen om wat iemand nodig heeft aan zorg, maar om het verhaal erachter. Daarom werkt de locatie met een uitgebreid ‘placemat’-document bij cliënten. Hierop vullen bewoners bij inhuizing samen met hun familie in wat voor hen belangrijk is: van jarenlange hobby’s tot het dierbare netwerk eromheen. “Niet alleen wie je kinderen zijn, maar ook die vroegere buurman met wie iemand elke dinsdag naar het koor ging”, legt welzijnscoach Wilma uit.
Het kleurrijke placemat ligt daarna op de kamer van de cliënt. Het helpt alle medewerkers, van huishoudelijk medewerker tot verpleegkundige, om bewoners goed te leren kennen. “Zo weten we allemaal wat écht belangrijk is voor de cliënt”, zegt huishoudelijk medewerker Sjanet. Wilma vult aan: “En daardoor komt die vroegere buurman nu op dinsdagavond naar Simeonshof, om samen met de cliënt de herinneringen en liedjes van vroeger op te halen”.
Welzijn sluit ook standaard aan bij inhuisgesprekken en evaluaties. Hiermee creëren zij een sterke vertrouwensband met familie en een lage drempel om vragen te stellen.“We zijn erg vooruitstrevend en op SamenZorg gericht. Daarom organiseren we bijvoorbeeld ook workshops 'Hulp aan uw naaste’ voor familieleden”, aldus Wilma.